Bien sûr, il vous suffit d'envoyer un mail au support : support@timetom.com. Et nous vous rembourserons votre abonnement au prorata du temps utilisé (si vous aviez un abonnement à 29 euros et que vous arrêtez le 15 du mois, nous vous remboursons 15 euros).

Votre abonnement comprend un nombre d'utilisateurs autorisés (Menu Abonnement / Paiement). A partir de ce chiffre, TimeTom détermine la formule la plus avantageuse pour vous et vous facture tous les mois le montant correspondant au nombre d'utilisateurs.
Lorsque vous modifiez le nombre d'utilisateurs autorisés, TimeTom ajuste automatiquement votre formule et votre facture au prorata du temps restant entre la date du changement et la prochaine date de facturation.
En pratique, cela signifie que vous payez votre usage réel. Et si vous désactivez un compte utilisateur, cela vous permet d'en ouvrir un nouveau sans surcoût.

Oui, si vous avez plus de 50 collaborateurs, contactez-nous (support@timetom.com) pour bénéficier d'un tarif adapté.

Il n'y a aucune installation à effectuer. Une fois inscrit pour l'essai gratuit, vous recevrez un lien par mail. En cliquant sur ce lien, vous accédez à votre nouvel espace de suivi. Vous serez ensuite guidé pour créer vos projets et ajouter vos collaborateurs. Ensuite, il suffit de se rendre sur https://app.timetom.com/ pour accéder à l'application.

Notre logiciel est très simple d'emploi, et comprend une aide en ligne ainsi qu'un manuel. Cependant, si vous souhaitez un accompagnement supplémentaire, contactez notre support (support@timetom.com) et nous vous assisterons avec plaisir.

Nous utilisons le même cryptage (SSL) que les banques en ligne, vos données sont en sûreté.